tiistaina, joulukuuta 08, 2009

Tilaa netistä turvallisesti?

Netistä tilaaminen, on se sitten tulostinmusteita tai jotakin muuta, on houkuttelevaa - ja tärkeimmät syyt siihen ovat edulliset hinnat sekä ostamisen helppous ja vaivattomuus.
Yksi suurimpia kynnyksiä nettiostamiseen on varmaankin turvallisuus ja luotettavuus, saanko tilaamani tuotteen vai menetänkö rahani?
Netissä on toki tarjolla kauppoja laidasta laitaan, turvallisia, isoja ja luotetettavia, mutta toisaalta myös pieniä 'autotallifirmoja', joita on parasta välttää. Kunnollisia yrityksiä varmasti niin paljon että niissäkin valinnanvaraaa riittää.

Tässä tarkistuslistaa mihinkä asioihin kannattaa kiinnittää huomiota nettikauppaa valittaessa.

1.    Hyväksytäänkö puhelintilauksia? Jos hyväksytään niin kyseessä on todellinen firma eikä yhden henkilön autotallifirma. (Huom! Kaikki luotettavatkaan ja kohtuullisen isot yritykset eivät ota vastaan puhelintilauksia, jotta ne voivat pitää kustannuksensa alhaisena ja näin pystyvät tarjoamaan tuotteita edullisempaan hintaan.)

2.    Kuinka nopeasti tilaukseni toimitetaan?
Pienet yritykset voivat varastoida vain joitakin tuotteita, esim. tulostinmusteita vain muutamiin suosituimpiin malleihin. Jos ne itse joutuvat tilaamaan haluamasi tuotteen, toimitusaika voi olla paljon pidempi kuin odotit. Tilauksen yhteydessä sinun pitäisi saada tieto onko haluamasi tuote varastossa ja mikä on toimitusaika.

3.    Voinko luottaa tähän yritykseen ja antaa luottokorttitietoni? On aina olemassa joitakin riskejä ostaa yritykseltä, josta sinulla ei ole kokemusta tai et ole koskaan kuullut. Muiden käyttäjien kokemukset ja arvostelut auttavat saamaan kuvan yrityksen toiminnasta ja luotettavuudesta.

4.    Onko asiakaspalvelu helposti saatavilla? Jos tilauksesi kanssa tulee jostakin syystä ongelmia, on mukava tietää, että voit helposti saada välitöntä palvelua. Vastuuntuntoisella yrityksellä on antaa maksuton puhelinnumeron sekä yhteydenottolomake internet sivustolla. Vaikka tilaisit suoraan netistä, voit kokeilla soittaa yrityksen puhelinnumeroon: jos puhelu menee vastaaja, ole hieman varovainen, yritys saattaa olla ‘autotallifirma’.

5.    Mikä on palautuspolitiikka? Voit myös kysyä mitä tehdään, jos lähetys on vahingoittunut kuljetuksen aikana.

6.    Onko sivustolla "Tietoa yrityksestä"-sivua? Siellä tulisi olla luotettavaa tietoa yhtiöstä, sen ihmisistä ja historiasta, eikä vain epämääräinen maininta siitä, miten he haluavat palvella sinua laajalla valikoima ja loistavalla palvelulla.

7.    Onko tilaus prosessi turvallinen? Kun tulet sivulle, jossa annetaan henkilökohtaisia tietoja, tarkista sivun yläreunassa näkyvä URL osoite. Jos sivu on suojattu sen pitäisi alkaa "https: / /" eikä "http://". Lisäksi selaimen tilarivillä tulisi olla riippulukko ikoni, joka on lukittu, eikä avattu tilassa.

perjantaina, marraskuuta 27, 2009

Tulostinmusteet minkälaista kannattaa hankkia?

Tulostinmusteiden hankinnassa vaikeinta taitaa olla valinta mitä mustetta kannattaa tulostimeen hankkia – alkuperäismustepatruunoita, tarvikemusteita vai ekopatruunoita.

Tulostinmusteita  voi verrata monin tavoin ja mikään niistä ei ole ehdottomasti toistaan parempi. Paremmuus on jokaisen lopulta ratkaistava omiin käyttötarpeisiin perustuen.
Tässä kuitenkin tietoa päätöksen perustaksi.

Hintavertailu
Tulostimen valmistajan alkuperäiset mustepatruunat ovat selvästi kalliimpia kuin tarvikemustepatruunat tai ekopatruunat, ja näistä kahdesta viimeksi mainitusta halvempia yleensä ovat ekopatruunat.

Laatuvertailu
Riskittömin vaihtoehto on alkuperäismusteet; tulostinvalmistaja on suunnitellut musteen toimimaan juuri kyseisessä tulostimessa.
Useissa tarvikemusteissa musteen tuottama tulostuslaatu on riittävän hyvää ja merkittävää eroa ei useinkaan ole havaittavissa.

Ekopatruunat ovat kierrätettyjä, uudelleen täytettyjä mustepatruunoita ja niiden toimintavarmuus on hieman heikompi kuin uusien tarvike- tai alkuperäiskasettien.
Ekopatruunat ovat ympäristön kannalta kestävin vaihtoehto – mustepatruunat kierrätetään uudelleen käyttöön sen sijaan että ne heitettäisiin suoraan roskiin.

Takuu
Takuun voimassaolo muita kuin alkuperäismusteita käytettäessä on aiheuttanut kovaa keskustelua ja huolestumista. Tulostimen valmistajat ovat laatineet takuuehtonsa niin, että ne pyrkivät antamaan kuvan takuun voimassaolosta vain alkuperäismusteita käytettäessä.
Kilpailuviranomaiset Suomessa ja Ruotsissa ovat kuitenkin puuttuneet näihin valmistajien väitteisiin takuun raukeamisesta ja tulostinvalmistajat ovat joutuneetkin myöntämään takuun säilyvän myös tarvikemusteita käytettäessä.

Mitä valitsen?
Jos laatuvaatimukset ovat korkeat, alkuperäiset musteet tulostimeen ovat varmin vaihtoehto.
Yleensä kotitarvetulostuksessa myös tarvikemuste tai ekopatruunat tuottavat riittävän laadukkaan tulostusjäljen.
Jos tulostan paljon, tarvikemusteilla tai ekopatruunoilla voit saada erittäin merkittäviä säästöjä aikaiseksi.

Jos tulostat vain hyvin harvoin, kannattaa harkita alkuperäisten musteiden käyttöä. Niiden korroosionkesto ominaisuudet saattavat olla paremmat ja tulostinpään tukkeutuminen on vähäisempää.
Omasta kokemuksesta voin kertoa, että kun olen käyttänyt tarvikemustepatruunoita, tulostin on lakannut toimimasta noin vuoden  käytön jälkeen. Syynä siihen on ollut tukkeutunut tulostinpää. Alkuperäismusteilla ko printterissä ei ole samaa ongelmaa esiintynyt.
Voit vaikka laskea omaan musteen kulutukseen perustuen kuinka paljon säästät vuoden aikana käyttämällä halvempia vaihtoehtoja. Summa voi olla niin iso, että esim. uuden tulostinpään tai jopa koko tulostimen hankinnankin jälkeenkin on edullisempaa käyttää tarvikemusteita.

Muista myös, että tarvikemusteitakin on olemassa parempia ja huonompia. Lisäksi hintavertailussa kannattaa huomioida musteen määrä - on olemassa eri kokoisia mustepatruunoita ja yleensä edullisemmaksi tulee hankkia tulostimeen enemmän mustetta sisältävä patruuna.

Mustetta tulostimeen – mistä ja minkälaista?

Uuden, hienon ja nykyisin varsin edullisen tulostimen yllättäen alkaessa valittaa musteen vähyyttä, on aika suunnistaa tulostinmustekauppaan, joko nettiin tai kaupungille. Pahimmassa tapauksessa tulostus jäi kesken juuri sen tärkeän ja kiirellisen dokumentin kohdalla tulostimen kieltäydyttyä tulostamasta enempää musteen puutteen vuoksi.

Kaupassa voi sitten tulla pieni yllätys, musteet maksavatkin hurjasti tulostimen hintaan verrattuna. Tulostimen valmistajan on myynyt printterin jopa tappiolla, tarkoituksenaan tienata voitto sitten alkuperäismusteiden myynnillä.

Tulostimen valmistaja toivoo sinun ostavan alkuperäisiä mustepatruunoita – ja se varmaan onkin turvallisin vaihtoehto. On kuitenkin olemassa myös kolmannen osapuolen valmistamia ns. tarvikemustepatruunoita, jotka saattavat maksaa selvästi vähemmän kuin alkuperäisvalmistajan musteet.

On siis päätettävä aikooko käyttää kalliimpia alkuperäismusteita vai halvempia tarvikemusteita. Se päätös ei valitettavasti olekaan ihan yksinkertainen ja suoraviivainen. Palataan tulostinmusteiden vertailuun seuraavassa jutussa enemmän.

Toinen päätös on se mistä aikoo mustetta tulostimeen hankkia. Tämä päätös on mielestäni selvästi helpompi tehdä kuin mustevalintapäätös alkuperäisten tai tarvikemusteiden välillä. Tulostinmusteet ovat nettikaupasta hankittuna selvästi edullisempia kuin erikoisliikkeistä hankitut musteet ja luotettavia nettikauppoja on useampia, joista voi valita mieluisimman ja edullisimman. Mustetta tulostimeen nettikauppojen hinta- ja laatuvertailuun voit tutustua esim täällä.